10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
工作职责：1、迎接问候VIP宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。工作要求：1、酒店、旅游管理、航空铁路乘务等相关专业毕业，大专或以上学历；2、半年以上相关工作经验，形象优气质佳；3、具备良好的主动服务意识，善于建立人际关系，亲和力强；4、有高星酒店相关工作经验者优先考虑。