10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
一、岗位职责岗位职责：通过快递异常工单处理异常以到电话沟通的方式跟踪处理快递派单过程中出现无法联系客户、客户拒收快件、拒付运费、包裹破损等一系列异常问题，保障客户体验。二、任职要求1.男女均可，专业不限，大专及以上学历，年龄18-35周岁；2.普通话标准，有良好的表达和沟通能力； 3.打字速度每分钟40字以上；以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件。三、员工工资待遇1.早8点至晚10点范围内排班工作，每天工作8小时左右；上五天休一天。2.培训期一个月，包括理论培训5天，实操训练2-3周。培训考核合格后按照每天60元补助和奖励发放。3．正式员工月基本工资4000元，工资范围4000元-8000元，多劳多得，上不封顶，福利优厚；4.享受国家规定的婚假、产假、年休假等带薪休假；5.学历提升补贴，提供员工参加继续教育、学历提升的费用补贴；四、员工福利待遇1.生活条件：公司为员工提供免费住宿（带空调、热水器等）；2.不住宿的员工提供额外的400元住宿补贴；3.培训晋升：提供各种员工素质及岗位技能培训，不定期进行内部运营管理或后台岗等竞选；4.社会保障：入职签订正规劳动合同，缴纳六险满两年交纳一金；5.业余生活：（1）公司设有活动室。（2）定期举行各种节日晚会，电子竞技等展示大家的才艺；（3）成立美妆，DIY手工，美食、篮球、瑜伽等各类社团，丰富员工生活。6.员工关怀：工作满两年，每位员工享受公司安排的免费大型体检中心体检。五、工作地点山东省济南市高新区颖秀路2600号（山大科技产业园）。