10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
工作内容:1、清点房卡,核对整理当日预订记录,做好当日预订排房准备。2、随时接受并处理客人的问询,处理房卡保管、调房、续房、更换房卡、登记入住、留言等工作。3、与收银员一起做好前台散客房销售,并与收银做好相互补位工作。4、与客房服务中心保持联络,确保掌握实时房态。5、及时做好公安数据录入及退宿工作,并确保准确性。职位要求:1、普通话标准,性格开朗,反应敏捷,具备良好的服务意识。2、善于学习,会使用电脑,了解一定的财务相关知识,能熟练掌握前台收银业务。3、能熟练掌握英语,会韩语、日语者优先。