礼宾员职位详情

礼宾员

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4~5千

2023/6/21

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
职位描述
岗位职责1、协助住客搬迁行李。2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、保养行李服务设备。7、保持行李储藏室之整洁。8、收集住客之退房门匙。9、提供大堂正门之开门迎宾服务。10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16、协助保持大堂区域清洁和整齐。17、对上向行李组主任报告及负责。18、负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验;2、良好的英语运用能力;3、身体健康,思维敏捷。
公司福利
带薪年假 年终奖 工作餐 公费旅游