客服专员-中山金众_广东金宁集团有限公司

客服专员-中山金众

3～4千

2023/6/29

10人不限 2年以上 18-50 性别不限微简历可投

广东金宁集团有限公司私营、民营企业|200～500人|互联网/电子商务

职位描述

1、负责售后客户的保养、维修的回站招揽和客户关系维护；
2、受理售后客户投诉事宜，并协调和跟踪售后部门对客户抱怨跟进处理；
3、协助进行售后客户的满意度调研，收集客户的服务感受；
4、协助售后满意度调研的礼品登记和发放；
5、配合同事工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。...1、具有中专/高中以上学历；熟练操作电脑；
2、良好的人际交往和沟通能力；具有高度的工作责任感；
声音甜美温柔。

公司福利

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