客服总监/经理职位详情

客服总监/经理

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4~5千

2023/6/29

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
职位描述
1、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,能够对客户进行全面的整合分析;
2、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够妥善分配团队成员的执行工作;
3、主动协调部门之间项目合作,组织好各部门合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
4、统筹项目内容,把控项目各种出品(方案、文案、设计、视频)、合理分配团队成员工作及职责;
对国家、社会、行业的热点及市场营销有敏锐的捕捉、及独特的观点。...1、3-5年的从业经验,善于沟通,有极强的客户对接、项目统筹、资源整合、团队管理能力;
2、负责大客户对接跟进及服务;负责网站、商城等客户管理及客户服务;
3、服务建筑、政府、金融等行业客户,有丰富的...
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