10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位要求:
1、每日查看阿里巴巴的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的记录，若出现还未解决的应该及时解决；查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理
2、做好客户询价解疑工作，熟悉产品信息，引导客户购买产品
3、推销店铺和产品等
4、交易流程要熟悉，操作速度迅速
比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等
上传和修改商品图片及详情
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心处理。