电商运营客服职位详情

电商运营客服

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5~7千

2023/6/29

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
职位描述
岗位职责: 主要负责店铺的日常运营及推广
岗位要求:


1.负责维护产品上下架;


2.更换促销价格和修改搭配套餐等;


3.每日监控及统计数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;


4.负责线上活动和图片的更换,活动图片的优化;


5.负责监督所有人员的工作完成情况,员工的排班时间,


6.协助总监处理并监督店铺后端工作


7.负责店铺主页的设计和文案编辑、排班、客服的话术编辑和官方活动的营销策划方案

8、负责客户的投诉以及差评的处理;

9、负责介绍营销活动给客户,打电话线上等途径,销售任何产品,解答客户的问题与不满;
公司福利
带薪年假 年终奖 工作餐 公费旅游